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목차
1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내
2조 민감정보의 처리에 관한 사항
3조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
4조 가명정보 처리에 관한 사항
5조 개인위치정보의 처리
6조 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영과 행태정보 처리 및 거부 등에 관한 사항
7조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기
8조 개인정보 처리 위탁
9조 개인정보의 제3자 제공
10조 개인정보의 국외 이전
11조 개인정보의 안전성 확보조치
12조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
13조 개인정보 보호책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법
14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
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| 수집 및 이용 목적 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 아이디 및 비밀번호 찾기, 뤼튼 서비스 제공을 위한 회원가입 및 이용자 식별, 문의 및 민원 처리 | 이메일, 비밀번호 | 회원탈퇴 시까지 |
② 서비스 이용 중 별도로 추가 수집하는 개인정보
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| 수집 및 이용 목적 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
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| 뤼튼 서비스 제공과 관련한 추천 알고리즘 개선 | 닉네임, 직업, 성별, 생년월일, 전화번호, 목표, 관심사 | 회원탈퇴 시까지 |
| 크랙 서비스 제공과 관련한 추천 알고리즘 개선 | 성별, 생년월일 | 회원탈퇴 시까지 |
| 구매 및 결제 상품 정보 관리 및 처리 | 구매자 기입 정보 및 구매 상품 정보 | 회원탈퇴 시까지 |
③ 마케팅 목적으로 수집하는 개인정보
[선택 항목]
| 수집 및 이용 목적 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 뤼튼 및 제휴사 이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 전송, 서비스 관련 업데이트 소식 및 정보 전송 | 이메일 | 동의철회 시 또는 회원탈퇴 시 중 먼저 도래하는 때까지 |
| 이용자 맞춤형 마케팅 활용 | 닉네임, 직업, 성별, 생년월일, 전화번호, 가입 경로 | 동의철회 시 또는 회원탈퇴 시 중 먼저 도래하는 때까지 |
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| 처리 근거 | 처리 항목 |
|---|---|
| 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호) | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 제1항 • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 • 표시/광고에 관한 기록 |
| 국세기본법 제85조의3 제2항 • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | |
| 통신비밀보호법 제15조의2 제2항 • 접속로그 | |
| 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호) | • 이메일, 비밀번호 |
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■ 가명정보 활용
| 가명정보의 처리목적 | 가명처리하는 개인정보의 항목 | 가명정보 처리 및 보유기간 |
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| 도구 사용 정보(입력 정보 및 결과물) 분석 및 고도화 | 도구 사용시 입력한 정보(첨부 파일 포함 입력 내용) | 가명정보 변환 후로부터 5 년 까지 |
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| 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유/이용기간 |
|---|---|---|---|
| 방문일시, 서비스 이용기록, Cookie ID | 웹 사이트 방문·이용 시 자동수집 | 웹 사용성 분석 및 서비스 성능, 알고리즘 개선 | 수집일로부터 5년 |
| 접속기록(로그인) | 웹 사이트 방문·이용 시 자동수집 | 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 보관 | 수집일로부터 3개월 |
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LLC
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■ 관련 법령에 따른 의무 보존기간
관련 법령에 따라 보존해야 하는 근거와 보존하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
| 보존 목적 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 제1항 제2호 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 제1항 제3호 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 제1항 제4호 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 제1항 제1호 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 제85조의3 제2항 | 5년 |
| 접속에 관한 기록보존 | 통신비밀보호법 제15조의2 제2항 | 3개월 |
■ 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
■ 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8조 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
■ 개인정보 처리 위탁업무 및 수탁사 안내
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| ㈜채널코퍼레이션 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리 |
| ㈜카카오 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리,뤼튼 및 제휴사 이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 전송, 서비스 관련 업데이트 소식 및 정보 전송 |
| HubSpot, Inc. | 웹사이트 내 DB에 저장 |
| TYPEFORM SL | 폼 활용 데이터 수집 |
| 스티비㈜ | 뤼튼 및 제휴사 이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 전송, 서비스 관련 업데이트 소식 및 정보 전송 |
| Google Firebase(FCM) | 뤼튼 및 제휴사 이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 전송 |
| Mixpanel, Inc. | 웹 사용성 분석 및 개선 |
| Google LLC | 웹 사용성 분석 및 개선 |
| ㈜에이비일팔공 | 웹 사용성 분석 및 개선 |
| (주)한국사이버결제 | 유료 서비스 제공을 위한 결제 |
| Amazon Web Service, Inc. | 데이터보관 및 전산시스템 운용·관리 |
| Google Cloud Platform | 데이터보관 및 전산시스템 운용·관리 |
회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련 법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
■ 관계법령에 의거 사전 동의 없이 제3자에게 제공되는 정보
(1) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
(2) 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
(3) 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
(4) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
■ 긴급상황 발생 시 개인정보 제공 안내
회사는 개인정보 보호법상 적법한 근거 없이 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 전송하고 있습니다.
■ 국외 이전 개인정보 안내
| 목적 | 항목 | 일시 및 방법 | 보유기간 | 업체 및 국가 | 연락처 | 국외이전의 근거 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 웹사이트 내 DB에 저장 | 이름,휴대폰 번호,이메일 | 서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 회원탈퇴시 또는 위탁업체계약 종료시 중 먼저 도달한 날까지(관련 법령에 따라 보관하는 경우 3년 까지) | HubSpot, Inc. / 미국 | [email protected] | 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 개인정보의 처리위탁ㆍ보관이 필요한 경우로서 개인정보 보호법 제28조의8 제2항 각 호의 사항을 개인정보 처리방침에 공개한 경우(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목) |
| 폼 활용 데이터 수집 | 이름, 휴대폰 번호, 이메일 | 서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 회원탈퇴신또는 위탁업체계약 종료시 중 먼저 도달한 날까지( 또는 회원탈퇴 까지 또는 관련 법령에 따라 보관하는 경우 3년 까지) | TYPEFORM SLTypeform / 스페인 | [email protected] | 상동(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목) |
| 뤼튼 및 제휴사 이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 전송 | 이메일, 닉네임, 나이(출생연도), 직업, 관심사, 성별 | 서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 동의철회시 또는 위탁업체 계약 종료시 중 먼저 도달한 날 또는 동의철회 까지 | Google Firebase(FCM) / 미국 | - | 상동(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목) |
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| 웹 사용성 분석 및 개선 | 방문일시, 서비스 이용기록, Cookie ID | 서비스 제공시 암호화된 네트워크를 통해 전송 | 동의철회시 또는 위탁업체 계약 종료시 중 먼저 도달한 날까지 / 또는 수집일부터 5 년 까지 | Google LLC / 미국 | - | 상동(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목) |
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